Términos y condiciones

Estos Términos rigen tu uso de Ecuador Abroad. Al usar el servicio, los aceptas.

Aceptación

Al crear una cuenta Ecuador Abroad o comprar una eSIM, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Servicio

Ecuador Abroad ofrece planes de datos móviles eSIM en más de 200 países. Los planes son solo de datos; no incluyen llamadas de voz ni SMS.

Cuenta

Debes proporcionar información precisa y mantener tu cuenta segura. Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta.

Compra y pago

Los precios están en dólares estadounidenses. Los pagos se procesan a través de Stripe. Se requiere el pago completo en el momento de la compra.

Activación

La validez del plan comienza con la primera conexión a la red local. El tiempo de instalación no cuenta. Cada eSIM tiene su propia ventana de activación.

Reembolsos

Si una eSIM no puede activarse en un dispositivo compatible o permanece sin usar debido a problemas técnicos, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra. Las eSIM activadas/usadas no son reembolsables.

Usos prohibidos

No puedes utilizar el servicio para actividades ilegales, spam, tráfico de bots, alquiler de dispositivos para otros usuarios o reventa comercial.

Propiedad intelectual

La marca, el logotipo y el contenido de Ecuador Abroad son propiedad de Ecuador Abroad, LLC. Recibes una licencia limitada para utilizar el servicio para uso personal.

Limitación de responsabilidad

Ecuador Abroad no es responsable de los daños indirectos causados por fuerza mayor, interrupciones de la red local o incompatibilidad del dispositivo. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe que pagaste.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de California, EE. UU. Las disputas se resuelven en los tribunales federales ubicados en Beverly Hills, CA.

Cambios

Si cambiamos los Términos, notificaremos a los usuarios con 30 días de antelación por correo electrónico y en el sitio web.

Fecha de entrada en vigor: 2026-01-01